利用規約
（一般ユーザー）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社エコ・プランニング（以下「当社」といいます。）が提供する産業廃棄物事業者マッチングサービス「楽々さんぱい」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第１章　総則

1.定義

本規約において使用する用語は、各条項において定める場合を除き、それぞれ次の各号に定めるとおりとします。

1. 「本サービス利用者」とは、登録事業者へ産業廃棄物の収集、処分等を申込むことを目的として、本サービスを利用する法人又は個人事業主をいいます。
2. 「登録事業者」とは、産業廃棄物の収集、処分等の事業を営み、本サービスに産業廃棄物事業者として登録した法人又は個人事業主をいいます。
3. 「個別規約等」とは、当社が本サービスについて別途定める個別規約、ルール、ガイドライン等の総称をいいます。
4. 「本規約等」とは、本規約及び個別規約等の総称をいいます。
5. 「サービス利用契約」とは、本サービス利用者と当社との間に成立する本規約等を内容とする契約をいいます。
6. 「第三者」とは、本サービス利用者及び当社以外の者をいい、当該利用者の子会社、関係会社及び関連会社を含みます。
7. 「外部サービス」とは、当社以外の外部の事業者が提供するサービスをいいます。
8. 「本サービスシステム」とは、本サービスを提供するための当社の管理、運営するシステムをいいます。
9. 「履行条件」とは、登録事業者が、産業廃棄物の収集、処分等の業務を履行するにあたって提示する条件をいいます。
10. 「産業廃棄物収集契約」とは、本サービス利用者と登録事業者との間で成立する産業廃棄物の収集、処分等についての契約をいい、本サービス利用者による申込内容、登録事業者の提示する履行条件、その他両者で合意した事項を内容とします。
11. 「委託料」とは、産業廃棄物収集契約に基づき、本サービス利用者が登録事業者に対して支払う委託料をいいます。
12. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）の総称をいいます。

2.適用

1. 本規約は、本サービス利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 個別規約等は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規約等の内容が矛盾・抵触する場合、個別規約等の内容が優先して適用されるものとします。
3. 本サービスの利用にあたり、外部サービスを併せて使用する場合には、本規約等のほか、当該外部サービスを提供する第三者の規約等が適用される場合があります。本サービス利用者は、自己の責任及び費用において、当該第三者の規約等を遵守するものとします。

第２章　利用登録

3.本サービスの内容

1. 本サービスは、産業廃棄物の収集、処分等に関する事業者間の取引の「場（プラットフォーム）」を提供するサービスです。
2. 本サービス利用者は、本規約等に従って、本サービスを利用することができます。
3. 本サービス利用者と登録事業者との間の産業廃棄物の収集、処分等に関する取引は、当該本サービス利用者と当該登録事業者の間で直接行われるものであり、当社は当事者として関与しません。
4. 本サービス利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、当社は、本サービスの利用によって生じる結果について何らの責任も負担しません。
5. 当社は、本サービスの全部又は一部を第三者に再委託することができます。

4.本サービスの変更等

1. 当社は、本サービス利用者への通知なく、いつでも本サービスの内容を変更することができます。
2. 当社は、本サービス利用者に事前に通知することにより、本サービスを終了することができます。ただし、緊急の場合は、本サービス利用者への事前の通知を省略することができます。
3. 当社は、前各項に基づく本サービスの変更又は終了により本サービス利用者に生じた損害について、当社の債務不履行や不法行為に基づくものを除き、一切の責任を負いません。

5.利用の申込み

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）は、当社の定める方法で、本サービスの利用者登録を申込むものとします。当社は、当該申込みをもって、利用希望者が本規約に同意したものとみなします。
2. 当社は、当社の基準に従って、利用希望者の登録の可否を判断します。当社は、登録を認める場合、アカウントを発行し、利用希望者に対し、ID及びパスワードを通知します。なお、利用希望者は、登録の可否に関する判断について、理由の開示を求めたり異議を述べたりすることはできません。
3. 前項に定める当社による通知により、利用希望者と当社の間にサービス利用契約が成立します。契約が成立した後、利用希望者は、本サービス利用者として本サービスを利用することができるようになります。
4. 当社は、利用希望者が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあります。
   1. 本規約等に違反するおそれがあると当社が判断した場合
   2. 当社へ提供した情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
   3. 過去にサービス利用契約への違反等により本サービスの利用を停止された者である場合
   4. 第２５条（反社会的勢力の排除）の表明保証に違反していると当社が判断した場合
   5. 重複するアカウントを有している場合
   6. その他、当社が利用を適当でないと判断した場合

6.ID・パスワードの管理

1. 本サービス利用者は、自己の責任において、アカウントのID及びパスワードを管理・保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更又は売買等をしてはならないものとします。
2. 本サービス利用者は、自己のアカウント、ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任を自ら負うものとし、当社は当該損害について一切の責任を負いません。また、本サービス利用者は、自己のアカウント、ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により当社が損害を被った場合、当該損害を賠償するものとします。
3. 本サービス利用者は、ID又はパスワードが第三者に漏えいした場合又は第三者に不正に使用されている疑いのある場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
4. 当社は、ID及びパスワードの一致にて本サービス利用者の同一性を確認するものとし、アカウント内での本サービスの利用は、当該アカウントが発行された本サービス利用者に帰属するものとします。

第３章　産業廃棄物収集契約

7.産業廃棄物の収集、処分等の申込み

1. 本サービス利用者は、登録事業者に対し、当社所定の手続きに従い、産業廃棄物の収集、処分等を申込むことができます。
2. 本サービス利用者は、前項に基づく申込み前に、登録事業者が本サービス上で提示する履行条件を確認するものとします。なお、当社は、本サービス利用者による産業廃棄物の収集、処分等の申込みをもって、当該本サービス利用者が、申込先の登録事業者の履行条件に同意したものとみなします。
3. 当社又は登録事業者は、本サービス利用者による申込みについて、必要な情報が足りないと判断した場合、情報の提供を求めることがあります。本サービス利用者は当該求めに速やかに応じるものとします。

8.産業廃棄物収集契約の成立

1. 登録事業者が前条に基づく本サービス利用者の申込みを承諾した場合、当社は、本サービス利用者に対してその旨を通知します。当該通知の時点で、両者の間に産業廃棄物収集契約が成立するものとします。
2. 本サービス利用者による申込みから30営業日以内に、登録事業者から何らの通知も行われない場合、当該申込みは拒否されたものとみなします。
3. 本サービス利用者による申込の承諾は、登録事業者の裁量で行われるものです。当社は、本サービス利用者に対し、登録事業者との間で産業廃棄物収集契約が成立することを保証しません。

9.産業廃棄物収集契約の履行

1. 本サービス利用者は、産業廃棄物収集契約に基づき登録事業者が業務を履行するに際し、必要な協力を行うものとします。
2. 天災地変、感染症、戦争・暴動・内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、ストライキ等の争議行為、輸送機関の事故等の理由により、登録事業者が産業廃棄物収集契約に基づく業務の履行を中止した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

10.産業廃棄物収集契約の解除等

本サービス利用者は、産業廃棄物収集契約の解除又は内容の変更を行いたい場合、直接、登録事業者に連絡をとるものとします。当社は、産業廃棄物収集契約の解除又は内容の変更について一切の権限をもたず、問合せに対して回答する義務を有しません。

11.委託料の支払い

1. 本サービス利用者は、当社又は当社の指定する決済事業者及び収納代行業者（以下、あわせて、本条において「当社等」といいます。）が委託料を代理受領する権限を有し、当社等が委託料を受領したことをもって、産業廃棄物収集契約に基づく支払いが完了することを承諾します。
2. 委託料の支払についての決済手段、支払条件等は、当社所定の方法によるものとします。
3. 本サービス利用者が入力した決済手段又は金融機関の情報が不正確であったことにより生じる支払遅延等の責任は、本サービス利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービス利用者が委託料の支払手続きを完了し、当社が委託料を収納した場合、委託料を登録事業者に払い込むものとします。

12.サービス利用料

本サービス利用者は、当社が別途定めるサービス利用料を、当社所定の手続きに従い、支払うものとします。

第５章　非保証・免責

13.非保証

1. 当社は、本サービスにおいて、本サービス利用者に提供する情報について、常に正確かつ最新であるように努めますが、当該情報の正確性、最新性、有用性、信頼性、合法性及び第三者の権利の非侵害等について、保証するものではありません。本サービスにおいて事実と異なる情報が存在していた場合でも、当社は、当該事実と異なる情報の修正への努力以外の一切の責任を負いません。
2. 当社は、本サービスに瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことについて明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

14.免責

1. 当社が本サービス利用者に対して負う責任は、本規約等によって当社の義務又は責任として定められている事項に限るものとし、その他一切の責任を負いません。
2. 当社が本サービス利用者に対して損害賠償責任を負担する場合、当該責任は、本サービス利用者に生じた通常かつ直接の損害の範囲であり、かつ、本サービス利用者が当社に支払ったサービス利用料の総額を上限とします。
3. 当社は、いかなる場合でも、本サービス利用者の付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害についての賠償責任を負いません。
4. 当社は、本サービス利用者間で発生した紛争等（本サービス利用者と登録事業者との間で生じた産業廃棄物の収集等に関する紛争等を含みます。）について、一切の責任を負いません。

15.外部サービスの利用等

1. 本サービス利用者は、本サービスを介して第三者の管理・運用するウェブサイトを訪問もしくは閲覧する場合、外部サービスを利用する場合、又は第三者経由にて何らかの契約等を締結する場合（以下、本サービス利用者のそれらの行為を総称して「外部サービスの利用等」といいます。）、すべて自身の責任及び費用において行うものとします。当社は、外部サービスの利用等により本サービス利用者に何らかの損害等が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
2. 当社は、外部サービスにおいて不正アクセスがないこと、不正な情報等の取得が行われないこと、ウィルス等が含まれないこと又は大衆にとって不快な情報、画像もしくは表現がないこと等について、一切の責任を負いません。

第6章　退会・利用停止等

16.退会

1. 本サービス利用者は、当社所定の方法により、本サービスを退会してサービス利用契約を終了することができます。
2. 事由の如何を問わずサービス利用契約が終了した場合、当社は、本サービス利用者の情報を削除することができます。当社は、削除された情報を復旧させる義務を負いません。

17.中断

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する事態が生じた場合、本サービス利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
   1. 本サービスシステム又は当社のサーバー等の本サービスの提供に必要となる設備について点検又は保守作業を行う場合
   2. 火災、停電、天災地変、ハッキング攻撃、通信障害などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. アクセス過多等により本サービスシステムに負荷が集中した場合
   4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、前項各号の事態の継続により、本サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、本サービス利用者に対して何らの通知なく、本サービスを終了することができます。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本サービス利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

18.利用停止・終了

1. 当社は、本サービス利用者が次の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該利用者の本サービスの利用を停止し、又は、当該利用者との間でのサービス利用契約を解除し、本サービスの提供を終了することができます。なお、当社は、措置を行った場合でも、その理由について一切、開示義務を負いません。
   1. 法令、規則、又は本規約等に違反した場合
   2. サービス利用料の支払等の当社に対する債務の履行遅滞又は不履行があった場合
   3. 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申立があった場合
   4. 当社からの問い合わせに対して30日以上応答がない場合
   5. 第５条第４項各号に該当することが判明した場合
   6. その他、当社が本サービスの利用の停止が適当であると判断した場合
2. 当社は、前項に基づく措置により本サービス利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第６章　その他

19.禁止事項

本サービス利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行わないものとします。

1. 登録事業者と本サービスを介さずに産業廃棄物の収集、処分等に関する取引を行う行為
2. 本サービスにおいて提供している情報を営利又は不正の目的で第三者に開示、配布等する行為
3. 本サービスを第三者に利用させる行為又は第三者のために利用する行為
4. 本サービスを当社の意図した目的と異なる目的で利用する行為
5. 法令又は本規約に違反又は違反する恐れのある行為
6. 公序良俗に反する行為又はその恐れのある行為
7. 本サービスシステムを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等により解析又は分析等する行為
8. 本サービスシステムを不正に改変する行為
9. 当社、他の本サービス利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（侵害を直接又は間接に惹起する行為を含む。）
10. 本サービスの運営に支障をきたす行為、その恐れのある行為
11. 当社へ虚偽の情報を提供する行為
12. ID及びパスワードを第三者に貸与、開示する行為、又は、第三者のID及びパスワードを不正に使用する行為
13. 本サービスシステム又は第三者の情報端末、通信機器等の機能を害するように設計されたコンピュータウィルス等のプログラムを含む情報等を送信する行為
14. その他、当社が不適切と判断する行為

20.情報入力

1. 本サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
2. 本サービス利用者は、当社へ提供した情報に変更があるときは、当社の定める方法により、速やかに当該情報の変更について、当社へ通知を行うものとします。
3. 当社は、本サービス利用者が前項の通知を怠ったことにより、損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

21.設備

1. 本サービス利用者は、本サービスを利用する為に必要な環境や設備（インターネット回線、パソコン等のハードウェア、Webブラウザ等のソフトウェア等を含みますがこれらに限りません。）を自己の責任と費用において用意するものとし、当社は、当該環境や設備に関して、一切の責任を負いません。
2. インターネット通信費、パケット料金等の通信費用その他の本サービスの利用環境に関する費用は、本サービス利用者の負担とします。

22.機密保持

本サービス利用者は、当社の機密情報（当社の開示した情報のうち、開示の際に秘密である旨を明示したものをいいます。）を機密として保持するものとし、本サービスの利用以外の目的のために使用せず、当社の書面による事前の承諾なく第三者に開示又は漏洩してないものとします。

23.個人情報保護

当社は、本サービス利用者から取得した個人情報（個人情報保護法に定義される個人情報をいいます。）を、当社のプライバシーポリシーにしたがって取扱います。

24.知的財産権の帰属

1. 本サービスに関する知的財産権その他一切の権利は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 本サービス利用者は、サービス利用契約の締結により、本サービスに関する知的財産権その他一切の権利を取得するものではありません。

25.反社会的勢力の排除

1. 本条において「反社会的勢力」とは、次の各号の一に該当するものをいいます。
   1. 暴力団及びその関係団体
   2. 暴力団及びその関係団体の構成員
   3. 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに属する団体又は個人
   4. 暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する団体又は個人
   5. 前各号に該当するものであったときから５年を経過しない団体又は個人
   6. その他前各号所定の団体又は個人に準ずる者
2. 本サービス利用者は、現在かつ将来にわたって、次の各号の内容を、表明し保証するものとします。
   1. 自らが反社会的勢力に該当しないこと
   2. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有しないこと
   3. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有しないこと
   4. 自己 、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的のために反社会的勢力を利用していると認められる関係を有しないこと
   5. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有しないこと
   6. 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に避難されるべき関係を有しないこと
   7. 自ら又は第三者を利用して、暴力を用いる不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布・偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないこと
3. 当社は、本サービス利用者が前項に違反したことが判明した場合、当該利用者に対してなんらの通知・催告も要せず、直ちにサービス利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。また、本サービス利用者による前項への違反又は当該違反に基づく当社による契約解除に起因し当社が損害を被った場合、当該利用者は、当社に対して損害の賠償を行うものとします。
4. 当社は、前項の規定による契約解除により本サービス利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

26.損害賠償

本サービス利用者が本規約等に違反し、これにより当社又は第三者に損害が発生した場合、当該利用者は損害の全額（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

27.分離可能性

1. 本規約等のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約等の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及び本サービス利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又はその一部の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約等に拘束されることに同意するものとします。
2. 本規約等のいずれかの条項又はその一部が、ある本サービス利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

28.本規約の変更

1. 当社は、必要と判断する場合、本規約等の内容を変更することができます。
2. 当社は、前項の変更を行う場合、当社の運営するウェブサイトなど当社が適当と認める場所で、本規約等を変更する旨、変更後の内容及び当該変更の効力発生時期を表示します。
3. 当社は、前項に基づき表示した効力発生時期が経過した後、本サービス利用者が本サービスを利用したことをもって、当該利用者は、変更後の本規約等に同意したものとみなします。
4. 当社は、本規約等の変更に起因又は関連して本サービス利用者が被った不利益、損害等について、一切の責任を負いません。

29.権利義務の譲渡の禁止

本サービス利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約等に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

30.存続条項

本サービス利用者と当社との間のサービス利用契約が終了した場合でも、第４条（本サービスの変更等）第３項、第１３条（非保証）、第１４条（免責）、第１５条（外部サービスの利用等）、第１７条（中断）第３項、第１８条（利用停止・終了）第２項、第２０条（情報入力）第３項、第２１条（設備）第１項、第２２条（機密保持）、第２４条（知的財産権の帰属）、第２５条（反社会的勢力の排除）第３項及び第４項、第２６条（損害賠償）、第２７条（分離可能性）、第２８条（本規約の変更）第４項、第２９条（権利義務の譲渡の禁止）、本条、並びに、第３１条（準拠法及び裁判管轄）は、有効に存続するものとします。

31.準拠法及び裁判管轄

1. 本規約等は、日本国の法令に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
2. 本サービス利用者は、本サービスに起因又は関連して当社との間で生じた紛争について、当社の本店を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

32.連絡・通知

1. 当社から本サービス利用者に対して行う本サービスに関する連絡又は通知については、当社の運営するウェブサイトへの掲載等の当社が適当と認める方法によって行われます。
2. 本サービス又は本規約等に関する問い合わせその他本サービス利用者から当社に対する各種の連絡は、当社の定める方法で行うものとします。

2024年6月1日制定